Paiement et livraison

Le prix

Les prix figurant sur le site www.universdugardien.com sont exprimés en euros et s'entendent toutes taxes comprises (TTC), hors frais de port. Ils peuvent être modifiés à tout moment et sans préavis.

Le paiement

www.universdugardien.com accepte tous les moyens de paiements suivants :
- par chèque à la commande,
- par carte bancaire,
- par paiement sécurisé,
- contre remboursement, les frais étant bien entendu à votre charge.

Nous attirons votre attention sur le fait que les commandes enregistrées "par chèques" ne sont que des précommandes, le temps de la réception de votre règlement. De ce fait, les produits annoncés comme "dispo" lors de la validation de votre précommande peuvent ne plus l'être au moment de la réception de votre règlement.
Si cela est le cas, nous vous en informerons dans les plus bref délais.
En cas de retard de paiement, nous vous demandons de bien vouloir vous référer aux conditions générales de vente pour connaître les frais applicables.

La Livraison

En 48-72 heures : articles avec la mention "en stock".
Pour les produits qui ne sont pas en stock : le délai est de 5 à 15 jours*. Le délai de livraison se calcule après confirmation de votre commande et réception/acceptation de votre paiement.

*Sous réserve de disponibilité du produit chez le fournisseur. Attention en fin de saison sportive (à partir de mars) les fournisseurs sont souvent en rupture de stock ou en cours de réaprovisionnement. C'est pourquoi, il convient de nous contacter avant toute commande de produit "non dispo". Nous nous renseignerons pour vous.


Toutes les livraisons sont assurées par la Poste en livraison standard.

Ce choix de livraison vous permet de recevoir votre colis sous 48 h / 72h  grâce à la Poste et au service Colissimo suivi.
Votre commande passée avant 12 h 00 sera traitée dans la journée si le produit  était indiqué "en stock" sur le site. Le colis est ensuite pris en charge par la Poste puis chez vous sous 48 h/72 h ( ses délais valent pour la france métropolitaine et ne se serait être garanti par www.universdugardien.com.
En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres et vous permet de retirer votre colis conservé à la Poste pendant 15 jours.

Lors de chaque expédition, nous vous communiquons un code d'accès vous permettant de suivre votre colis en temps réel sur le site de la poste.
Ce code est visible sur votre compte  univers du gardien
En cas de rupture de stock ou de différé, vous serez informé de la date de livraison fournisseur sous 48 h ouvrées, après réception de la commande, par courrier électronique ou par téléphone ou par courrier postal. Dans ce cas, vous pourrez alors annuler ou modifier votre commande.

Facturation

Une facture détaillée sera remise au client lors de la livraison. Si toutefois vous désirez une facture au nom de votre club, nous vous demandons de le préciser lors de votre commande.

Echange et Remboursement

Tous les produits vendus sur www.universdugardien.com sont garantis contre les défauts de fabrication et vice de matière.

Vous bénéficiez de 7 jours pour faire valoir votre droit de rétractation et être intégralement remboursé (y compris des frais de port).

Articles imprimés

Les articles imprimés ou personnalisés ne sont ni repris, ni échangés.

Comment nous retourner un produit ?
Les produits qui ne conviennent pas et que vous voulez nous retourner doivent l’être dans un état neuf et dans leurs emballages d’origine.
S’il s’agit d’un échange, nous mettrons tous en oeuvres pour vous renvoyer le produit dans les meilleurs délais.

Le port échange est à notre charge en revanche le port retour reste à votre charge.

Expédiez vos retours en colissimo suivi à : Sport Co & Marquage - 27 Route de Kingersheim - 68120 Richwiller.